Wir von Wilhelm & Zoll helfen Startups und KMU, ihre Prozesse in Marketing, Sales und Branding skalierbar zu machen. Wir schaffen klare Markenbotschaften, strukturierte Kommunikation und effiziente Workflows. Mit unserer Expertise minimiert ihr trial-and-error-Phasen und kommt schneller zu einer funktionierenden Strategie. So verlängert ihr eure Runtime bis zur nächsten Finanzierung und habt weniger Kopfschmerzen. Gleichzeitig reduzieren wir die Churn-Rate, verlängern den Kunden-Lifecycle und sparen Zeit durch Automatisierung. Daten und Prozesse vereinen wir in HubSpot, während wir euer Team befähigen, eigenständig zu steuern – für nachhaltiges Wachstum und messbare Erfolge.
Kontaktperson
Pascal Guthardt
Leo Gonzalez schilder
Kontakt
Manfredstr. 44
45131 Essen
Marketing und Kundenprozesse neu gedacht
Alle Marketingmaßnahmen – von Outbound bis Inbound – werden jetzt vollständig in HubSpot gemessen und der gesamte Customer Lifecycle abgebildet. Ein Kommunikationsbaukasten sorgt für eine einheitliche Ansprache, ergänzt durch Case Studies und Marketingmaterialien. Mit HubSpot als zentralem CRM haben wir Kundenprozesse effizienter gestaltet und den Wechsel von Pipedrive genutzt, um den Fokus von Sales auf ganzheitliche Kundenbetreuung zu erweitern. Customer Success Prozesse stärken die Kundenbindung und senken die Churn-Rate. Unsere Development-Abteilung ist integriert, wodurch Issue Management, Feedback und Kundenkommunikation zentral in HubSpot abgebildet werden – ohne Abstimmungsschleifen. Auch Payment und Rechnungswesen sind eingebunden, was präzisere Kundenbewertungen und eine zentrale Ablage aller Rechnungen ermöglicht. Dashboards liefern datengetriebene Insights für alle Unternehmensbereiche. Unser Ziel: Effiziente Prozesse mit echtem Impact – integriert, datenbasiert und zukunftssicher.